Was kostet das?
Das hängt vom Umfang ab: wie viele Quellen, in welchem Zustand die Daten sind, welche Auswertungen Sie brauchen. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie ein schriftliches Angebot mit verbindlichem Preis. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer. Lizenzen und Cloudkosten zahlen Sie direkt an die Anbieter. Ich nenne sie vorab.
Wie lange dauert ein Projekt?
Auch das hängt vom Umfang ab. Den Zeitplan legen wir im Angebot gemeinsam fest. Wie schnell es geht, hängt auch davon ab, wann die Zugänge zu Ihren Tools da sind und wer bei Ihnen für Rückfragen erreichbar ist.
Bieten Sie auch Machine Learning und KI an?
Ja, als Erweiterung. Prognosen, Kundensegmente oder KI für Dokumente sind nur so gut wie die Daten darunter. Deshalb steht zuerst das Fundament. Danach sage ich ehrlich, wo ein Modell hilft und wo eine gute Auswertung reicht.
Wie gehen Sie mit Datenschutz und DSGVO um?
Ihre Daten liegen auf Ihren eigenen Konten, wo möglich in einer EU-Region. Ich bekomme nur die Zugänge, die ich für das Projekt brauche, und gebe sie am Ende zurück. Verarbeite ich personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, schließen wir vorher einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Mit welchen Werkzeugen arbeiten Sie?
Das hängt vom Projekt ab. Ich richte mich nach Ihrem bestehenden Stack und arbeite mich in neue Werkzeuge ein, ob AWS, Azure oder Google Cloud, Airbyte, dbt, Power BI oder Looker Studio. Gibt es noch nichts, schlage ich eine schlanke, bezahlbare Lösung vor. Für Machine Learning nutze ich Python mit gängigen Bibliotheken.
Wem gehört das Ergebnis?
Ihnen. Warehouse, Code und Dashboards laufen auf Ihren Konten. Sie bekommen die Dokumentation und die Übergabe. Sie sind danach nicht an mich gebunden.
Was passiert nach der Übergabe?
Sie können allein weiterarbeiten. Oder Sie buchen Betrieb & Weiterentwicklung: bis zu 20 Stunden im Monat nach Bedarf für Überwachung, Anpassungen und neue Auswertungen, mit einer Mindestlaufzeit von 6 Monaten.
Was gilt, wenn wir ein Projekt absagen müssen?
Bis 30 Tage vor dem Start berechne ich 20 % des Preises, danach 40 %. Nach dem Start zahlen Sie die erbrachten Leistungen plus 50 % des offenen Rests. Einmal verschieben ist kostenfrei möglich. Details stehen in den AGB.
Wir sind sehr klein. Lohnt sich das?
Das klären wir im Data Audit. Manchmal ist die ehrliche Empfehlung, bei einer gut strukturierten Excel-Datei zu bleiben. Dann sage ich das, statt ein Warehouse zu verkaufen, das Sie nicht brauchen.